公司名称:广东今天门窗实业有限公司
门店数量:500+ 基本投资:20-30万
采访嘉宾:今天门窗黄日龙
记者:金牌服务商T100的评选为设计师选择服务商提供权威的参考,此次获奖对门店或您个人发展有什么积极的影响?
黄总:这次获奖感谢大会对我的认可、对今天门窗品牌的认可、以及对公司全体员工的肯定,对团队的精气神注入了更多的能量。我相信有了TOP100的加持,今天门窗品牌在东莞定能更上一层楼,给东莞的业主朋友们带来更满意的产品品质,更优的服务体验。
记者:您的团队日常如何配合去将客户留注成功签单以及让老客户带新客户的?
黄总:目前团队有十几人,从业务、门店销售、设计、安装,都有着优秀的服务人员去给客户做服务。售前、售中、售后能够很好的衔接,给客户享受无忧购买。每年我们都会免费给一些老客户做配件检查,从而让客户满意度做到更好,客户满誉度高了自然就给我们介绍新客户。
记者:目前门店正在完善或挖掘的客源渠道还有什么?
黄总:目前我们都有业务团队去开拓设计公司推广活动,让我们的产品更多在设计阶段就用到方案里面,从而争取客户的优先选择。
记者:近年来,直播的兴起对线下门店有很大的冲击,您是如何面对线下流量变少的问题?
黄总:直播兴起的确让很多客户喜欢在网上看直播去了解产品、其实对我们更好,因为客户先有了一定的了解基储再到门店来看,也是节省了我们介绍的很多环节,更好的直入主题去选购产品。我们今天门窗产品质量本身过硬,不管从设计颜值设计还是产品性能以及选材都能让客户满意。
记者:可以请您分享一下,今年品牌产品总体感觉怎么样?明年有什么样的计划呢?
黄总:今年我们品牌也一直在推出更好更优良的产品,技术不断更新,款式也越来越丰富,在关注质价比的过程也在关注性价比,多品种选择也能让客户更好的选购到满意的产品,能让更多的消费者能够购买我们品牌产品。买的称心如意,用的舒适惬意。
记者:请问有哪些加盟、经营经验可以分享给正准备加入家居行业的经销商朋友们?
黄总:加盟品牌肯定是选择产品质量过硬的厂家、有研发活力的品牌,不单能匹配服务,还有不断更新更符合市场需求的优质产品。家居行业随着经济和设计发展趋势不断提高,客户要求也越来越高,我们要一定是要把服务和产品这两样不断做好。经营理念肯定是要把每个订单都当成样板交付才能把生意做好。在于我们加盟后期来讲,选对品牌很重要,其次经营理念,我们选择今天门窗品牌,强大的品牌给予帮扶支持,总部投入重金打造帮扶团队;店面持续良好经营,少不了店面活动板块,总部支持店面开业活动、联盟活动、联动活动等活动支持力度,也有利于我们的团队建设、销售专业水平提升、渠道多样化思维、店面运营管理标准化等等优势,带来业绩上量化提升,在品牌经营少走弯路,捉住好的时机,坚信我们在竞争中赢得市常
来源于:慧亚网
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